当サイトでのお買い物についてはこのショッピングガイドをご覧ください。

◆ 重要なお知らせ

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当サイトは2020年10月12日にリニューアルを行いました。
大変恐縮ではございますが、旧サイト会員の皆様に会員情報移行の手続きをお願いしております。
移行に伴うお手続きは現在無期限で対応しております※移行状況により変更することがございます。
移行お手続き後、すぐに、旧サイト会員時のポイント+移行お礼100ポイントをご利用いただけます。 まだ会員登録情報の移行がお済みでない場合は、大変お手数をおかけしますが、以下の手順をお進みいただけますようお願いいたします。

【会員情報の移行手順】

①新規会員登録
リニューアル後サイトのログイン画面から新規会員登録をお願いいたします。

②会員情報の照合
新規会員登録後、弊社のお問い合わせフォームにて下記４点の情報をご記入のうえ、メールを送信ください。
弊社で照合し、問題なければ３営業日までに、ご確認もしくはポイント付与完了のメールをご返信いたします。
・リニューアル前に登録していた姓名
・リニューアル前に登録していたメールアドレス
・リニューアル後に登録した姓名
・リニューアル後に登録したメールアドレス

※3日以内にナンポーからの返信がない場合、正しく送信されていない可能性がございます。
今一度内容をご確認のうえ、再度送信くださいませ。

③ポイントの付与
リニューアル前とリニューアル後の情報が弊社にて照合でき次第、旧ポイント＋新ポイントを付与いたします。ポイントは「１ポイント=１円」としてご利用いただけます。

その他、移行に伴い不明点もしくは旧情報の確認がございましたら、下記までお問い合わせくださいませ。
メール：info@e-nampo.com（年中無休・3営業日以内でのご返信）
電話：フリーダイヤル　0120-677-902（火・金　9:00-17:00）
担当：平良・吉田（通販サイトの会員情報の移行について、と伝えいただけるとスムーズです）

◆ 商品の送料や振り込み方法に関しまして

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【特定商取引に関する法律に基づく表示】をご確認ください。


◆ インターネットでの注文の流れ

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１．TOPページからオンラインショップページへ移動する


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２．商品一覧から、注文したい商品を選択します。


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３．商品詳細ページで、料金や詳細を確認し、問題なければ「購入する」のボタンを押して注文画面へ進みます。


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４．注文する商品の個数などを確認し、次へ進みましょう。


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５．「すでに会員登録している」場合はログインし、そのまま進みます。「会員登録をしていない」場合は、各種必要事項を記入し、次へ進みます。特に会員登録が必要ないお客様は「会員登録せずに買い物をすすめる」から引き続き進みます。


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６．お支払い情報を選択・ポイントの使用確認・備考を確認し、それぞれを選択か入力し進みます。


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７．お届け先を確認し、次へ進みます。※カード支払いを選択したお客様はカード情報を入力してください。


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８．各種注文情報の最終確認をし、次へ進みます。


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９．完了です。注文番号は各種問い合わせに必要になることがございますので、大事に控えてください。なお、注文後はナンポーから自動送信メールが１通送信されますのでご確認ください。
※メールが一向に届かない場合は、一度「インフォメーション」→「よくある問い合わせ」をご確認ください。